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App 内反馈

打开 Lululog 的「设置 → 问题反馈」,写下问题和操作步骤。App 会附上最近 72 小时仍保留的诊断日志;你可以自行选择是否添加截图。发送成功后会显示上报 ID,方便后续沟通。

请在提交前检查截图,不要把密码、验证码或其他敏感信息放进画面。

通过邮件联系

如果无法打开 App,或需要咨询隐私问题,可以发邮件至 support@pixeltrail.top。请尽量写明设备型号、系统版本、App 版本、问题发生的时间和复现步骤。

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提交前可以先试试

相机权限、提醒和导出问题,在常见问题里有快速检查步骤。第一次使用可以看使用指南;本地数据与反馈附件的处理方式见隐私政策。